擴大辦理家事移工電話關懷計畫 鎖定當年度新入國者

為提升家事類移工人身安全保護，即時提供關懷及相關權益的資訊，勞動部111年擴大辦理家事移工電話關懷計畫，針對當年度新入國的家事移工，除入國通報要訪視外，增加以電話關懷家事移工及在臺工作狀況。

  勞動部表示，為建立移工風險案件的預防措施，已定期辦理移工高風險關懷對象查察專案，對於曾註記管制違規雇主所聘移工、一定期間內曾撥打1955專線緊急申訴移工，以及同一雇主遭移工多次申訴等情形，均列為有潛在風險的保護對象，已請各地方政府辦理專案查察，風險條件也將依移工的處遇狀況動態檢討調整。

勞動部說明，1955勞工諮詢申訴專線於受理移工緊急申訴案件後，均於2小時內立即以電子派案至所轄地方政府，如果有涉及人身安全疑慮的情形，並會同步以電話確認通知。為強化非上班時間的緊急案件處理程序，對於緊急案件除依現行流程辦理外，將同步發送簡訊通知地方政府緊急聯絡窗口，以加強該類型申訴案件的處理機制。

勞動部指出，去年部分縣市已有啟動家事移工電話關懷計畫，依據被看護者及家庭成員的組成、人身安全及移工工作環境等指標為基礎，以電話關懷家事移工及在臺工作狀況，今年將擴大辦理，已要求各縣市針對當年度新入國的家事移工，除入國通報訪視外，增加電話聯繫，關懷新入國家事移工在臺生活與工作狀況。