假日不待命就懲處 勞動部：等同工作時間

面對產業變遷，經濟活動越趨複雜多元，勞工在事業場所外從事工作的類型日益增加，雇主或主管常靠著通訊軟體要求勞工「隨傳隨到」，因此也常會出現工作時間認定的疑義。勞動部表示，如果雇主在勞工的休假期間，也要求待命，且有很強的指揮監督權，例如未假日待命就必須懲處等情況，「這段待命時間，就必須視為工作時間」。

    郭小姐（化名）是一名電傳勞工，平常在雇主的指揮監督下，於事業場所外，藉由電腦資訊科技或電子通信設備，完成雇主每日交辦工作，但她近期發現，雇主常會在她休假期間內打電話「幫忙」，從一開始簡單的回答問題，到後來必須開電腦工作，甚至郭小姐幾次沒接到電話，雇主就以「假日不接電話會懲處」等語要求她待命，讓她困惑為什麼在休假還不能有不接電話的自由。

    勞動部官員指出，假日要求勞工待命、必須要隨時帶電腦，其實這沒有很明確的「提供勞務」事實，但如果因為勞工在假日未接電話就懲處，這就是雇主對勞工行使「很強的指揮監督權」，依照郭小姐的個案來看，如果雇主要求假日不接電話就會被懲處，這段期間就得視為工作時間。

    在2017年時，新北市中和區某電子工廠廠務助理在下班後、假日，也持續接到雇主用Line傳達工作指示，當時新北市勞資仲裁仲裁委員會從對話紀錄、聯繫對話時間等判斷，認定每則已讀的Line訊息至少以1分鐘計算，若有對話則依照談話長度計算，換算後平日加班時間為358分鐘、假日加班時間則為1007分鐘。


資料來源:108.12.5 工商時報